Sıkça Sorulan Sorular

Monster Notebook kullanıcıları ömür boyu ücretsiz bakım işlemlerinden yararlanabilir. Garanti süreniz bitse dahi ürününüzün bakımını ömür boyu yaptırabilirsiniz.

Kullanıcı kaynaklı sıvı teması, fiziki hasar veya darbe alması durumunda notebookunuz garanti dışında değerlendirilecektir. Monster Notebook ürünleri blokzinciri işlemleri, kripto para madenciliği veya benzer amaçlara yönelik tasarlanmamış ve üretilmemiştir. Söz konusu işlemlerin yapılması durumunda ürünler garanti kapsamı dışında kalacaktır.

Cihazlara ait sürücüleri buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

Kullanmakta olduğunuz ürünlerimizin garantisi fatura kesim tarihinden itibaren 2 Yıldır. Ayrıca
ürününüzün bakımını ömür boyu ücretsiz olarak teknik servislerimizden gerçekleştirebilirsiniz.

Ürününüze fiziksel bir hasar vermediğiniz sürece kasasını açıp bakımlarını yapabilir, uyumlu donanım ilaveleri
yapabilirsiniz. Bu durum cihaz garantinizi bozmaz.

Ürün modelinizi teknik destek birimimiz ile paylaşmanız durumunda gerekli bilgi tarafınıza aktarılabilir.

Bilgisayarınızın bataryasını çıkartıp ürünü ters çeviriniz. En kısa sürede ürününüzü teknik
servislerimize kendiniz getirebilir veya ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz.

Cihazlarımızda bulunan kameralar tak kullan aygıtıdır ve herhangi bir sürücü kurmanız gerekmez.
FN+F6 veya FN+F10 tuş kombinasyonuyla açılıp kapatılabilmektedir.

Notebookun kullanımına göre minimum 4 ay ile 6 ayda bir olmak üzere bakım işlemlerini ücretsiz
olarak gerçekleştirilebilirsiniz. Dilerseniz ürününüzü servisimize yönlendirebilir ve ömür boyu ücretsiz olan bakım işlemlerinden
faydalanabilirsiniz.

Windows 10 işletim sistemini Youtube kanalımızda yer alan "Windows Nasıl Kurulur ?" videosunda
yer alan adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz.
Windows 11 işletim sistemi kurulum ve yükseltmesini de Youtube kanalımızda yer alan “Windows 11
Kurulum Rehberi” videosundaki adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz.